INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA EN EL ÁMBITO LABORAL [RH19]

Coaching, R.H y Áreas Administrativas

Objetivo

Que el personal desarrolle habilidades y competencias que le permitan relacionarse de la mejor manera con los demás, cumplir metas propuestas, adaptarse a situaciones nuevas, comprometerse con el trabajo, estar motivados hacia el logro y resolver conflictos que se presenten en algún momento de su vida laboral.

Dirigido a

Profesionales de recursos humanos, encargados del área de capacitación y desarrollo de la empresa.
Directores, Gerentes, Jefes de área de empresas, quienes tienen contacto directo con personal a cargo.
Profesionistas que buscan la formación de nuevas habilidades.

Duración

16 horas (Distribuidas en horas teóricas y prácticas).

Conocimientos previos sugeridos

Liderazgo
Comunicación Efectiva
Trabajo en equipo

Temario

Módulo 1. Fundamentos de la inteligencia Emocional
1.1. Concepto de Inteligencia Emocional
1.2. Emoción y racionalidad.
1.3. Concepto de Inteligencia emocional e Intelectual.
1.4. Las inteligencias múltiples.
1.5. Competencias emocionales.
1.6. Inteligencia intrapersonal e interpersonal.
1.7. Beneficios de la Inteligencia Emocional.

Módulo 2. Habilidades y Competencias en la Inteligencia Emocional
2.1. Tipos de Habilidades en la inteligencia emocional
2.2. Autoconciencia.
2.3. Autorregulación.
2.4. Motivación.
2.5. Empatía.
2.6. Habilidades sociales.

Módulo 3. Integración y Aplicación de IE en mi persona
3.1. Mis fortalezas.
3.2. Mis aspectos a mejorar.
3.3. Mis expectativas de cambio en el ámbito laboral.
3.4. Definición de objetivos.

Módulo 4. Aplicación de la Inteligencia Emocional Ámbito Laboral
4.1. Ventajas de la Inteligencia Emocional en la Empresa
4.2. Características y rasgos de las personas de éxito
4.3. Características y rasgos de las personas que fracasan
4.4. Selección de personal y promoción de personal
4.5. Clima laboral
4.6. Liderazgo
4.7. El trabajo en equipo
4.8. Gestión del Cambio