CURSO BÁSICO DE ESTADÍSTICA

Objetivo

Desarrollar las herramientas básicas de la estadística descriptiva y las herramientas básicas de la calidad para la aplicación en procesos productivos, administrativos o de servicios.

Dirigido a

Personas y/o empresas que necesiten saber las bases de la estadística, su utilización y aplicación en cualquier proceso que estén involucrados.

Duración

8 horas.

Conocimientos previos sugeridos

Matemática básica.
Módulo 1. Temario General
1.1. Introducción a la estadística y conceptos básicos
1.2. Clasificación de datos. Módulo 2. Estadística descriptiva
2.1. Media
2.2. Mediana
2.3. Moda
2.4. Rango
2.5. Varianza
2.6. Desviación estándar
2.7. Coeficiente de variación Módulo 3. Herramientas de Calidad
3.1. Mapa de proceso
3.2. Histograma
3.3. Hoja de verificación
3.4. Diagrama de Pareto
3.5. Diagrama de causa y efecto
3.6. Diagrama de dispersión
3.7. Gráficas de control

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