8 horas.
Conocimientos básicos de comunicación, desarrollo humano y administración.
Módulo 1 Definición de trabajo en equipo.
1.1 Grupo vs Equipo: Diferencias significativas entre trabajar en equipo y trabajar en grupo.
1.2 Conceptualización general.
Módulo 2. Dirección de equipos de trabajo.
2.1 Delimitación de etapas de desarrollo del equipo.
2.2 Lo que el líder debe hacer en cada fase.
2.3 Definición y funciones del líder dentro el equipo.
2.4 Estilos de comportamiento de los miembros y cómo dirigirlos.
Módulo 3. Roles y elementos clave en el trabajo en equipo.
3.1 Tipos de roles en los equipos.
3.2 Elementos y objetivos clave de los equipos de trabajo.
Módulo 4. Características de los equipos de trabajo eficientes.
2.1 Delimitación del proceso del equipo de trabajo.
4.2 7 características de un equipo Perform.
4.3 Comunicación efectiva dentro del equipo de trabajo.
Módulo 5. Solución de problemas en los equipos.
5.1 ¿Qué es el conflicto?
5.2 Técnicas para manejar conflictos dentro de los equipos.
5.3 Las 7’c del trabajo en equipo.
Módulo 6. Los equipos y la productividad.
6.1 La importancia de generar conceso dentro del equipo.
6.2 Conceptos de sinergia y equinergia
6.3 Productividad como resultado de la equinergia.
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