Proceso de Análisis de Fallas de Campo (FIELD FAILURE ANALISYS) 2da. Edición (2018) [GC53]
OBJETIVO
El objetivo de esta formación es familiarizar al participante con el volumen VDA de análisis de fallos en campo (rev.2018). Con la finalidad de atender reclamaciones por fallos en campo, puede exigirse un análisis del componente potencialmente no conforme.
DIRIGIDO A
Personal de compras, diseño y desarrollo, producción, garantía, aseguramiento de calidad y ventas en la industria automotriz y su cadena de suministro.
CONOCIMIENTOS PREVIOS SUGERIDOS
Básico de VDA 6.3.
Proceso Interno de gestión de garantías y CQI-14.
DURACIÓN
16 horas.
CERTIFICACIÓN RECONOCIDA
Curso Avalado por la STPS. Expedimos DC3.
ENTENDEMOS TUS NECESIDADES
Curso adaptable.
COMPROMISO SUSTENTABLE
Contamos con materiales digitales.
TEMARIO
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Módulo 1. Proceso de análisis de fallas de campo
1.1 La Secuencia de proceso del análisis de fallos de campo, concepto y análisis de pieza.
1.2 El proceso NTF (Not Trouble Found).
1.3 Procesos especiales y proceso de resolución de problemas.
1.4 Planificación del proceso de análisis de fallos de campo.
1.5 Indicadores clave de desempeño.
1.6 Proceso de Mejora continua (CIP).
1.7 Estrategia del muestreo aleatorio.
1.8 Logística.
1.9 Interfaces e intercambio de información.
1.10 Generalidades de la auditoría.
1.1 La Secuencia de proceso del análisis de fallos de campo, concepto y análisis de pieza.
1.2 El proceso NTF (Not Trouble Found).
1.3 Procesos especiales y proceso de resolución de problemas.
1.4 Planificación del proceso de análisis de fallos de campo.
1.5 Indicadores clave de desempeño.
1.6 Proceso de Mejora continua (CIP).
1.7 Estrategia del muestreo aleatorio.
1.8 Logística.
1.9 Interfaces e intercambio de información.
1.10 Generalidades de la auditoría.
METODOLOGÍA EN CADA CAPACITACIÓN
Nuestra metodología prioriza la práctica sobre la teoría, asegurando un aprendizaje útil, dinámico y aplicable.
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Práctico
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Teórico
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